付費買「藍剔」|歐盟認定X平台涉違法 制度問題導致用戶易受騙

X平台推出的「付費藍剔」服務備受批評。 路透社

X平台推出的「付費藍剔」服務備受批評。

歐盟執委會初步調查認定,社交媒體X的「藍剔」認證、資訊透明度等違反「數碼服務法」。這是歐盟實施該法後首宗調查,中資短影音平台TikTok、阿里巴巴旗下購物平台和facebook母公司Meta也正在受查。

歐盟數碼服務法開第一槍,調查X平台涉散播不實資訊。美聯社

歐盟數碼服務法開第一槍,調查X平台涉散播不實資訊。美聯社

Twitter向每位獲得認證及核實身份的用戶(即是「藍剔」用戶),收取8美元月費。路透社

Twitter向每位獲得認證及核實身份的用戶(即是「藍剔」用戶),收取8美元月費。路透社

《紐約時報》拒付費失去twitter「藍剔」,馬斯克嘲其推文沒可讀性。網圖/AP

《紐約時報》拒付費失去twitter「藍剔」,馬斯克嘲其推文沒可讀性。網圖/AP

據報,塔利班官員Twitter帳號也有「藍剔」。AP/路透社資料圖片

據報,塔利班官員Twitter帳號也有「藍剔」。AP/路透社資料圖片

報道指,目前至少有2名塔利班官員和4名著名的塔利班支持者擁有「藍剔」。AP資料圖片

報道指,目前至少有2名塔利班官員和4名著名的塔利班支持者擁有「藍剔」。AP資料圖片

歐盟執委會(Euroepan Commission)去年12月根據數碼服務法(Digital Services Act,DSA)對美國科技富豪馬斯克(Elon Musk)收購Twitter後改名為X的平台展開調查,今天針對部分調查項目發表初步意見。

執委會認為,X在使用介面「暗黑模式」(dark patterns)、廣告透明度和提供外部研究者取得資訊等3個方面,違反了數碼服務法。

「藍剔」原本是公眾人物等帳號才有的標記,但X推出付費身分認證服務後,任何人只要給錢都可以加上藍剔,包括惡意不良帳號。這對於用戶在真實資訊下作出自由判斷的能力帶來負面影響。

廣告數據不透明涉違法

此外,X未能提供可靠的、可被搜查的廣告檔案庫,反而建立取得資訊的障礙,造成廣告監管困難;對於合乎數碼服務法的研究者,X也不讓他們取得平台持有的公共資訊,違反該法對網路平台要求的義務。

執委會資深官員在匿名背景簡報會上強調,這次的初步調查決定只針對前述案情,有關X所涉及的非法內容和極端言論應對處理能力等方面仍在持續調查中。

發表初步調查認定是歐盟數碼服務法規定的調查程序之一,受查對象可據此提出反對意見或改善措施。一旦正式調查結果認定違法,將可處以最高達到該公司全球營收6%的罰款。

最高可罰款全球營收6%

除了X,執委會也依據數碼服務法,在今年2月宣布調查TikTok、3月立案調查阿里巴巴旗下的全球速賣通(AliExpress)、4月調查Meta,這些案件都在進行中。