“哈爾濱天價魚”火熱來襲 真相究竟是什麼？

最近，一篇《青島大蝦弱爆了，哈爾濱神魚火熱來襲》的文章在網路掀起軒然大波。一位常州的陳先生，春節期間帶領一家人到哈爾濱旅遊。在哈爾濱期間，吃了當地的一頓鐵鍋魚後被飯店索要上萬元。

事件爆發：天價魚！遊客哈爾濱吃飯被宰萬元 1份鐵鍋魚5700（點擊查看詳情）

陳先生稱，2月9日晚參觀完冰雪大世界已經9點，導遊說過年期間少有餐館開店，便將遊客帶往了松北區的北岸野生漁村。“到店發現魚的價格只有398元和298元兩種，過年想著貴也就算了，鰉魚我只要7斤左右，但最後硬是稱了14斤”。

陳先生提供的功能表顯示，“鰉魚中段鐵鍋”單價398元/斤，14.4斤共消費5000余元，“趕條魚”與“雅羅鐵鍋”均298元/斤，加上幾百元素菜，陳先生一行20人共消費10302元。

事發餐廳的價目表。

陳先生表示，結賬時發現店家亂寫魚的斤兩，幾位老人便與店家理論，突然店裏衝出10幾人逼我們付賬，雙方開始拉扯，老人也被打。隨後，陳先生報警，民警到店內調看監控錄影，陳先生在吧臺看監控被店家阻止，頭部受傷。

陳先生受傷的頭部

圖為陳先生吃飯的店家

陳先生稱，民警建議雙方協商解決，“大過年的不想去所裏，最後只好全額照付買個安穩”。

事後，導遊向陳先生一行道歉，表示自己未盡到保護遊客的責任。陳先生認為，當晚消費屬自費，應照價付錢，但餐廳出手打人沒道歉。

該帖子一經發出，立即在網上掀起軒然大波，引發了網友的熱烈討論和跟帖。

【398元的鰉魚是不是天價】“北岸野生漁村的功能表上顯示其價格為398元一斤。鰉魚又名鱘鰉魚，是一種主要產于黑龍江水域的大型食肉性魚類，野生的鱘鰉魚為瀕危物種。據當地人介紹，真正的野生鰉魚非常少，價錢也非常貴，人們吃到的大多不是真正的野生鰉魚。當地較為有名的同類型餐廳中，店家稱店內也有鰉魚在銷售，售價在100元至200元每斤不等。而且，因鰉魚體型較大，部位不同，售價也不同。”

【鰉魚是不是野生動物，該不該賣】“北岸野生漁村標注的是全部野生的，據百度百科，野生的目前不到1000尾，而且是國際瀕危保護動物，黑龍江的漁民只能限量的捕撈，按照此店的賣法，一年就能把全部野生的賣光，這都是不符合實際的，所以基本上都是人工的，既然是限量捕撈，肯定有相關的捕撈文件。”

【10斤4兩何以變成14斤】“其實這些只要把全部監控視頻全部放出就一目了然，看了網上的視頻就是店家在說話，最後具體付了多少不得而知，因為已經聯繫不上事主了。”

【店家是否是黑店】“其實這家店已經被曝光兩年多了，這樣的事情也不是第一次，具體大家可以去大眾點評上去看，多人受騙，店家還說不是導遊帶的，這個店還是在郊區的某小區，一般人根本找不到，都是導遊或者司機去拉客的。”

【地域偏見與歧視】“很多人上升到地域攻擊，任何地方都有這樣的現象存在，只是沒有曝光出來而已，大家都是中國人沒必要自己窩裏鬥。”

2月14日中午，陳先生刪除了自己的微網志，他說，自己不想被過多的打擾，也希望商家能夠改變不良的經營方式。

劇情大逆轉？店家否認萬元餐費，自感被冤枉（點擊查看詳情）

事件發生後，有記者趕往松北區的北岸野生漁村了解情況。商家說，沒有收取1萬多元的餐費，反而是給打了折扣收了7200元，店家贈了果盤，帳單也是確認後簽字的，而且當天客人喝了好多酒，喝多了先動了手。

店員在被採訪中稱：“我們家點菜員幫他點菜，告訴他斤數、價錢，全都說的很清楚，而且我們家是一單兩制，就是客人桌子上一份單子，我們收銀有一份單子。當時他買單的時候已經喝多了，因為他自帶了4瓶白酒，而且他們是20多人。買單的時候他已經喝多了，他就說斤數不對。網上傳的單子是一萬多，但是我們家給他打折了，根本就沒花一萬塊錢。他花的是7200元。我現在很無語，他根本沒花一萬多，你為什麼說花了一萬多，這是對我們商家很不公平的事情。而且現在鬧的滿城風雨”。

店員說，這批遊客不但酒後賴賬，還動手打人。而飯店最後之所以打折，就是因為老闆為了息事寧人。“他們還有一個短頭髮、穿黑色羽絨服的一個女的，特別不壓事兒，出來以後就薅服務員的脖領子，因為他們動手了，他們報了110，我們也報了110。警察來了看了監控，說如果你們不協商解決，就帶回警察局，把各方拘留幾天怎麼怎麼樣，老闆在警察那兒給客人求情，因為是他們動的手。說你看大過年的，人家出來玩也不容易，別因為這個事兒整得挺不高興，大過年的，又有老人又有孩子的，犯得上上派出所嗎？這樣吧，咱們協商解決，這桌我就當不掙錢了。然後給他打的七折。”店員介紹說。

飯店提供的傳功能表

我們一起來看一下採訪的視頻（視頻連結）

網友也發佈微網志稱：這個黑鍋我大東北不能背！

並很多網友表示，遇到事不要直接進行地域攻擊，保持理性。

事件的最新進展：

【14日晚：聯合調查小組成立】

14日晚上6點31分，松北區委宣傳部官方微網志“松北快報”發佈消息稱，松北區委區政府成立聯合工作小組，對上述網文中反映的問題一一進行核查。調查和處理結果將及時向社會公佈。“近日，網上刊發的《青島大蝦弱爆了，哈爾濱神魚火熱來襲》一問引起社會廣泛關注。松北區委區政府高度重視，並成立聯合工作小組，本著公開公正、快查快處的原則，對文中反映的問題一一進行調查核實，並根據調查情況依法依規作出處理。目前，調查工作積極有序的開展，調查和處理結果將及時向社會公佈。”

【15日中午：舉報者手機失聯，事情還是一個謎】

據媒體15日中午報道，哈爾濱萬元餐費事件目前已經完成部分調查工作，但由於舉報者手機關機無法聯繫到，所以尚不能還原整個事件過程。調查部門在涉事餐館調查時發現，餐館的各種菜品及魚類價格均有很明顯的標注和公示，不存在標價不明的現象。

截至目前，調查組已經完成了對於涉事餐館及相關人員的調查取證工作，但由於舉報者本人的手機一直處於關機的狀態，調查部門始終沒有與舉報者本人聯繫上。正因如此，由於始終沒有舉報者本人出面說明情況並舉證，所以還無法客觀完整地恢復事件的全過程。最後調查部門表示，將繼續聯繫舉報者，並進一步調查涉事餐館是否有缺斤短兩的問題，盡最大努力還原真相，絕不護短，有問題就認真追究，沒問題也要引以為戒。

疑點：

1，商家是否明碼標價

記者探訪發現，涉事店舖內價目表確為網友所說，鰉魚398元/斤，魚類為現場稱重。鱉花魚368元/斤，蟲蟲魚328元/斤，雅羅魚298398元/斤。價目表上共標有25種魚類價格，除小江鯉等共4種魚88元/斤、98元/斤外，其他魚均為百元以上。其中，鰉魚價格最貴，398元/斤。雅羅魚、鳡條魚價格也與網帖內容相符。泥鰍則為198元/斤。當詢問為何如此高價時，服務員未作答，只稱是明碼標價。但是記者同時了解到，不遠處的記者還發現，不遠處一家漁村內，鰉魚價格為98元/斤。

明碼標高價是否能免責？

【正方觀點：可以免責】有律師表示，同一商品在不同消費環境中，售賣價格也會不同。店家若事先標明價格，且不違反當地物價部門規定，消費者自願接受消費，則不涉嫌違規。在此事中，店家是否違反當地物價部門規定，還要看調查結果。

【反方觀點：不能免責】首先，“明碼標價”不代表就沒有欺詐行為，誠信經營應該包括公平計量、如實提示消費風險等。

餐飲價格不屬於政府價格管制範圍，原則上只要雙方達成一致即可，但是《消費者權益保護法》賦予消費者的知情權和公平交易權應該得到保障。新京報記者諮詢了當地多家餐廳，得知鰉魚每斤售價在80元至100多元，但也有當地的“吃貨”表示，鰉魚價格就是三四百元。

其實，此案的“爭議點”在於《消法》第10條明確：消費者在購買商品時，有權獲得價格合理、計量正確等公平交易條件。陳先生作為外地遊客，在夜間9點被帶到人生地不熟的飯店，一定程度上消費選擇權是受限制的，所以當地市場監督部門應該查明的是：一者，398元一斤魚，算不算《消法》明確的“價格合理”？二者，飯店有沒有公平計量？如果真是誠信經營，不存在“宰客”心思，一條魚賣到五六千元，事前必須向顧客確認重量和價格，之後才能下鍋烹飪。這是一個基本的商業規範和生意經；相反，一些“黑店”是喜歡事前講得含糊，事後放出高價的，去年“青島大蝦門”38元大蝦按只賣，搞的就是這種勾當。

2.交易行為是否有“亂寫斤兩”的嫌疑

當事人陳先生稱“鰉魚我只要7斤左右，但最後硬是稱了14斤”，“他們玩的亂寫魚的斤兩，明明是十斤四兩，結賬十四斤，其他2鐘魚也亂寫斤兩”。

對此，有評論稱，對於“缺斤短兩”一事，消費者有事前審查義務。消費者若對斤兩存有異議，應儘量在宰殺、食用前提出。若事後提出，則難以舉證。如果店家確被證實“缺斤短兩”或存有其他消費欺詐行為，相關部門可對其進行行政處罰。

3，交易過程中是否強買強賣？

當事人陳先生稱，“結賬時與其理論，店方衝出一幫人還打我們，逼我們結賬，後我們報警，更可惡的是，110來了竟然和他們一夥，先要帶走我們，而且店家的人，當警察面還打我頭，110隻當不看見，店家監拍可以調出，而且110執法完全不符合國家程式，口叼香煙，和黑社會無二樣。最後我們被迫結賬。因為110說，解決不了帶雙方去所裏解決，先拘了，我們害怕，只能聽從他們的。”

發生糾紛之後，飯店有沒有使用暴力、威脅手段逼消費者就範？若有，這種強買強賣的行為，嚴重損害消費者的人身權利，涉嫌治安管理違法，甚至可能涉嫌“強迫交易罪”。再者，在發生衝突之後，當地警方有沒有“拉偏手”，以“解決不了，先拘了”威脅消費者付賬？就像去年“青島大蝦門”一樣，當地警方的默許導致“宰客”商家的瘋狂，也最終導致青島乃至山東花數億元打造的旅遊品牌崩壞。